FAQ

EMDC shop je nova vrsta online trgovine koja je namjenjena svim uzrastima i preko koje možete naručiti bilo koji željeni artikal. U našoj online trgovini možete pronaći, prilagoditi i naručiti artikle u samo četiri koraka i dizajnirati ih, odnosno birati boju po vlastitoj želji. S nama postajete kreator vlastite odjeće s personaliziranim motivom. Naš shop radi na sljedeći način: 1. Odaberete željeni artikal 2. Odaberete željeni dizajn 3. Odaberete željenu boju i veličinu 4. Pošaljete narudžbu 5. Pakujemo i šaljemo
Naručeni artikal će biti dostavljen u roku od 3 do 12 dana, ovisno o Vašoj lokaciji. Zapadne zemlje obično čekaju 3 do 5 dana, dok istočne zemlje (Balkan) obično čeka 5 do 7 dana. Ukoliko je praznik ili neradni dan u državi u kojoj dostavljamo, dostava može kasniti i do 48 sati.

Naša stranica je osigurana najmodernijom tehnologijom antivirusnih softvera. Posjedujemo SSL (Secure Sockets Layer) certifikat zahvaljujući kojem Vaši podaci sva aktivnost na našoj web stranici ostaju anonimni i sigurni. Kao dokaz da je SSL certifikat aktivan, u lijevom gornjem uglu trebala bi stajati ikona katanca (ikona https://emdcshop.com). Uplate i informacije o vlasniku debitnih/kreditnih kartica ostaju osigurane, anonimne, te sa 128-bitnom enkripcijom ostaju šifrirane i nečitljive.

EMDC shop nudi Vam besplatnu dostavu na području cijelog svijeta.
Ukoliko pošiljka nije zaprimljena, to jeste ukoliko je narudžba odbijena, molimo Vas da provjerite stanje na Vašoj kreditnoj kartici i moguće zabrane. Ukoliko je sve u redu sa Vašom karticom, kontaktirajte naš support team. Prihvatamo sve vrste kreditnih/debitnih kartica. Ukoliko pošiljka nije dostavljena u roku od 12 radnih dana, kontaktirajte naš support team kako bi pronašli Vašu pošiljku ili Vam vratili novac.